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深圳神秘顧客(SMS)公司開展安徽酒店試睡服務神秘顧客調查

深圳神秘顧客市場調查有限公司深耕神秘顧客業務多年,為安徽蕪湖地區多家酒店提供了專業的試睡服務神秘顧客調查。
試睡調查的內容
在酒店試睡檢查時,神秘顧客會根據酒店的位置,全面體驗酒店的服務、環境、衛生、價格、餐飲等多個方面的內容。
在酒店硬件方面,會調查比如床墊軟硬、空調冷暖、網速快慢、下水道是否暢通、淋浴水流是否過大等等細節;在軟件服務方面,則會調查人員服務態度、服務專業性和特殊需求的響應及時程度。
試睡員的人員水平
深圳神秘顧客市場調查有限公司長久從事神秘顧客項目,人員庫內的試睡員具有較高的敏銳觀察力與感受力,同時也擁有多年酒店試睡和酒店檢測的項目經驗,能夠根據體驗情況給出酒店優缺點的建議,幫助酒店提升質量和美譽度。
試睡服務神秘顧客報告
試睡服務的報告來自于試睡員的細節觀察得細致入微,專業的神秘顧客試睡服務報告需要用簡練的文字、圖片和視頻來客觀反映酒店的住宿體驗。深圳神秘顧客市場調查有限公司的專業神秘顧客研究員,了解且掌握有關酒店的品牌文化、**運動、奢侈品、健康醫療等一系列會對入住體驗產生影響的行業知識,能夠從酒店現狀、存在問題、意見建議和未來發展趨勢等方面寫出一個滿意的報告。
本文由深圳神秘顧客市場調查有限公司(sms)出品,歡迎轉載,請注明出處。深圳神秘顧客市場調查有限公司(sms)累計為服務多家全國**星級酒店和連鎖經濟酒店提供神秘顧客的暗訪與明訪服務,服務酒店覆蓋國內80%以上的鄉鎮地區,在酒店行業內樹立了良好口碑。
深圳神秘顧客市場調查有限公司專注于市場調查,市場研究,社會調查,社會經濟咨詢服務,企業管理咨詢,信息技術咨詢服務,商務信息咨詢,物業服務評估等, 歡迎致電 17722436463

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