北京普光天泓科貿(mào)有限公司
本公司是一家致力于提供投影系統(tǒng)解決方案,多功能會議室、數(shù)碼教室工程實施的企業(yè),集代理分銷及直銷、工程承接、數(shù)碼維修三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域于一體。本公司可按照消費者的需求提供需求分析、方案設(shè)計、設(shè)備安裝、使用培訓(xùn)、售后維護等一條龍服務(wù)。作為政府采購指定的專業(yè)授權(quán)代理商,公司代理了若干國際知名品牌的投影機以及周邊產(chǎn)品如:TAXAN、PLUS、SONY、夏普、宏基、聯(lián)想、明基、臺灣圓剛等數(shù)十家的廠商友好合作。在廣大客戶和合作伙伴中建立了極好的信譽,曾連續(xù)4年獲得華北地區(qū)投影機行業(yè)最佳銷售企業(yè)稱號。北京普光天泓科貿(mào)有限公司自2003年成立至今,堅持誠信篤實、放眼天下的經(jīng)營理念,致力于提供品質(zhì)卓越,高性能價格比的產(chǎn)品及各種專業(yè)技術(shù)支持。在資訊科技飛速發(fā)展的今天北京普光天泓科貿(mào)有限公司,將在保持并發(fā)展現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高自身素質(zhì),憑借成熟的市場經(jīng)驗、科學(xué)的運作體系、精良的銷售隊伍、以及有效的客戶服務(wù)體系,滿足用戶最嚴(yán)格的要求。 無論是過去、現(xiàn)在、還是將來,我們始終堅信:我們的成功來自對服務(wù)的重視和良好的人際溝通,因此我們從一開始就致力于與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并且持之以恒。2.公司服中心及維修介紹:天泓客戶服務(wù)中心是依托于北京普光天泓科貿(mào)有限公司的專業(yè)售后服務(wù)中心,中心憑借公司對閉路電視安裝及改造、多功能廳、廣播監(jiān)控系統(tǒng)多年的維護經(jīng)驗,以及對報告廳、演播室,校園廣播,開閉路電視系統(tǒng),監(jiān)視監(jiān)控系統(tǒng)的工程經(jīng)驗,為用戶提供相關(guān)工程的專業(yè)維護和保養(yǎng)的服務(wù)。天泓客服中心利用自身系統(tǒng)集成方面的技術(shù)優(yōu)勢,旨在為用戶提供“快速、準(zhǔn)確、細致、周到”的服務(wù)。目前業(yè)務(wù)主要分三種:一是天泓維修俱樂部,用戶以會員形式加入,即可享受設(shè)備托管式服務(wù);二是對指定單位的工程用戶或產(chǎn)品用戶,提供專業(yè)售后支持和服務(wù);三是為用戶提供原廠備品備件,提供產(chǎn)品的最新資料、設(shè)備采購前的咨詢服務(wù)及軟件升級等專業(yè)服務(wù)。天泓客服中心擁有一支綜合性、專業(yè)化、多角度的服務(wù)團隊,全部支持人員均有多年系統(tǒng)集成的工程經(jīng)驗,誠以專業(yè)的技術(shù),專業(yè)的維修設(shè)備和專業(yè)的維修人才,為用戶提供全程無憂的服務(wù)。