青島市都市星家電維修服務(wù)中心

都市星家電維修服務(wù)公司是都市星電器公司下屬企業(yè)，專業(yè)維修以洗衣機(jī)為主的家用電器，并代理多家品牌洗衣機(jī)售后服務(wù)工作。現(xiàn)已成立全國(guó)家電維修連鎖服務(wù)總部，青島地區(qū)以外的濟(jì)南、河北、泰安、內(nèi)蒙等地都有都市星家電維修的連鎖服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，青島市內(nèi)四區(qū)有3家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司對(duì)其從信息、配件、技術(shù)、服務(wù)實(shí)行統(tǒng)一的管理，保證了為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。因?yàn)楣緭碛凶约旱南匆聶C(jī)配件生產(chǎn)廠和洗衣機(jī)配件批發(fā)中心，所以對(duì)于用戶以前的老機(jī)型和倒閉廠家的配件都能得到標(biāo)準(zhǔn)的配件維修，而且價(jià)格優(yōu)惠，從而排除了用戶因?yàn)橐粋€(gè)老機(jī)器的小件配不上而導(dǎo)致整個(gè)機(jī)器報(bào)廢的隱患，保障了用戶的切身利益。
公司主要是專業(yè)維修各種品牌波輪雙桶洗衣機(jī)、波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)、滾筒洗衣機(jī)、單洗機(jī)、單脫機(jī)、國(guó)產(chǎn)洗衣機(jī)、進(jìn)口洗衣機(jī)、韓國(guó)洗衣機(jī)等，并承接各大維修中心修不好的疑難雜癥，免費(fèi)為用戶咨詢洗衣機(jī)常識(shí)、保養(yǎng)、技術(shù)及各種使用問題。并且應(yīng)廣大用戶對(duì)我們都市星的信任和要求，解決“小家電”維修難的問題，我們?cè)谠瓉?lái)洗衣機(jī)服務(wù)的基礎(chǔ)上又增加了“一站式升級(jí)服務(wù)”，附加了維修小家電及熱水器、空調(diào)服務(wù)，并不定期的舉行為老用戶免費(fèi)清洗保養(yǎng)和贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)。公司從信息接單-上門服務(wù)-配件管理-完成結(jié)單-用戶回訪都有專人監(jiān)控各負(fù)其責(zé)，并擁有一個(gè)強(qiáng)大完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng)，形成了獨(dú)有的一套完整的閉環(huán)服務(wù)模式。公司現(xiàn)有維修服務(wù)工程師22名（其中內(nèi)修車間3名），熱線話務(wù)員4名，技術(shù)、配件咨詢師2名，所有員工都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，而且長(zhǎng)期參加定期培訓(xùn)，均有勞動(dòng)局頒發(fā)的職業(yè)資格證、海爾大學(xué)結(jié)業(yè)證、技能學(xué)校的畢業(yè)證、持證上崗。為了能保證更好、更專業(yè)的服務(wù)于用戶，公司要求每個(gè)崗位的員工都要有5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)范圍覆蓋青島市內(nèi)市北區(qū)、市南區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)，并輻射流亭、城陽(yáng)、膠州、即墨等地區(qū)。
海爾洗衣機(jī)維修、小鴨洗衣機(jī)維修、日普洗衣機(jī)維修、夏普洗衣機(jī)維修、威力洗衣機(jī)維修、三星洗衣機(jī)維修、榮事達(dá)洗衣機(jī)維修、澳柯瑪洗衣機(jī)維修
都市星家電服務(wù)“一站式升級(jí)服務(wù)”內(nèi)容：增加空調(diào)、熱水器、微波爐維修。
24小時(shí)服務(wù)熱線都市星目標(biāo)：以精湛的技術(shù)和高質(zhì)量的服務(wù)，創(chuàng)世界服務(wù)品牌

都市星理念：您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)

都市星準(zhǔn)則：
提供24小時(shí)上門服務(wù)
上門服務(wù)佩帶上崗證
公開出示統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
所有維修后的產(chǎn)品均保修三個(gè)月
不準(zhǔn)吃用戶的飯、喝用戶的水、要用戶的禮品