青島市都市星家電維修服務(wù)中心

都市星家電維修服務(wù)公司是都市星電器公司下屬企業(yè)，專業(yè)維修以洗衣機為主的家用電器，并代理多家品牌洗衣機售后服務(wù)工作。現(xiàn)已成立全國家電維修連鎖服務(wù)總部，青島地區(qū)以外的濟南、河北、泰安、內(nèi)蒙等地都有都市星家電維修的連鎖服務(wù)網(wǎng)點，青島市內(nèi)四區(qū)有3家服務(wù)網(wǎng)點，公司對其從信息、配件、技術(shù)、服務(wù)實行統(tǒng)一的管理，保證了為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。因為公司擁有自己的洗衣機配件生產(chǎn)廠和洗衣機配件批發(fā)中心，所以對于用戶以前的老機型和倒閉廠家的配件都能得到標(biāo)準(zhǔn)的配件維修，而且價格優(yōu)惠，從而排除了用戶因為一個老機器的小件配不上而導(dǎo)致整個機器報廢的隱患，保障了用戶的切身利益。
公司主要是專業(yè)維修各種品牌波輪雙桶洗衣機、波輪全自動洗衣機、滾筒洗衣機、單洗機、單脫機、國產(chǎn)洗衣機、進口洗衣機、韓國洗衣機等，并承接各大維修中心修不好的疑難雜癥，免費為用戶咨詢洗衣機常識、保養(yǎng)、技術(shù)及各種使用問題。并且應(yīng)廣大用戶對我們都市星的信任和要求，解決“小家電”維修難的問題，我們在原來洗衣機服務(wù)的基礎(chǔ)上又增加了“一站式升級服務(wù)”，附加了維修小家電及熱水器、空調(diào)服務(wù)，并不定期的舉行為老用戶免費清洗保養(yǎng)和贈送小禮品的活動。公司從信息接單-上門服務(wù)-配件管理-完成結(jié)單-用戶回訪都有專人監(jiān)控各負(fù)其責(zé)，并擁有一個強大完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng)，形成了獨有的一套完整的閉環(huán)服務(wù)模式。公司現(xiàn)有維修服務(wù)工程師22名（其中內(nèi)修車間3名），熱線話務(wù)員4名，技術(shù)、配件咨詢師2名，所有員工都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，而且長期參加定期培訓(xùn)，均有勞動局頒發(fā)的職業(yè)資格證、海爾大學(xué)結(jié)業(yè)證、技能學(xué)校的畢業(yè)證、持證上崗。為了能保證更好、更專業(yè)的服務(wù)于用戶，公司要求每個崗位的員工都要有5年以上的工作經(jīng)驗。服務(wù)范圍覆蓋青島市內(nèi)市北區(qū)、市南區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)，并輻射流亭、城陽、膠州、即墨等地區(qū)。
海爾洗衣機維修、小鴨洗衣機維修、日普洗衣機維修、夏普洗衣機維修、威力洗衣機維修、三星洗衣機維修、榮事達洗衣機維修、澳柯瑪洗衣機維修
都市星家電服務(wù)“一站式升級服務(wù)”內(nèi)容：增加空調(diào)、熱水器、微波爐維修。
24小時服務(wù)熱線都市星目標(biāo)：以精湛的技術(shù)和高質(zhì)量的服務(wù)，創(chuàng)世界服務(wù)品牌

都市星理念：您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)

都市星準(zhǔn)則：
提供24小時上門服務(wù)
上門服務(wù)佩帶上崗證
公開出示統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)
所有維修后的產(chǎn)品均保修三個月
不準(zhǔn)吃用戶的飯、喝用戶的水、要用戶的禮品