鄭州百諾感應(yīng)加熱技術(shù)服務(wù)中心

鄭州百諾感應(yīng)加熱技術(shù)服務(wù)中心全力打造專業(yè)的第三方感應(yīng)加熱設(shè)備技術(shù)維護服務(wù)提供商，致力于感應(yīng)加熱設(shè)備的應(yīng)用與維護工作，與感應(yīng)加熱設(shè)備用戶結(jié)成長期而穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同推動感應(yīng)加熱技術(shù)的發(fā)展。公司具有獨立完成全面的、服務(wù)和支持的能力。公司利用內(nèi)部資源和專業(yè)服務(wù)伙伴建立完整的、高度專業(yè)化的、規(guī)范管理的服務(wù)體系。通過電話支持中心管理、協(xié)調(diào)、派遣和跟蹤全部的服務(wù)和支持工作。強調(diào)服務(wù)全面解決方案，通過多種手段保障系統(tǒng)運行時間和用戶滿意程度。公司在業(yè)界率先推出全面和專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品，以滿足用戶的多品牌，多系列統(tǒng)一服務(wù)的需求。服務(wù)質(zhì)量：更快的抵達現(xiàn)場，更快的解決問題，更多的地區(qū)、城市和用戶享受服務(wù)質(zhì)量升級；為實現(xiàn)真正高頻感應(yīng)加熱設(shè)備真正增值，提供全面的、高度專業(yè)化的技術(shù)支持完善的備件管理體系：公司同東芝TOSHIBA、三菱MITSUBISHI、西門子SIEMENS、國際整流器IR等一大批電源器件生產(chǎn)廠商保持著廣泛而密切的渠道聯(lián)系，保證產(chǎn)品備件的供應(yīng)及時、多樣需求、原廠質(zhì)量保證等要求。對于常用易損器件，建立備件存儲中心以滿足客戶的不同需求。客戶服務(wù)體系：由客戶服務(wù)代表和技術(shù)支持部共同組成的電話支持中心，為用戶提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的多層次熱線聯(lián)系。可滿足用戶7X24小時的技術(shù)支持。對于高頻感應(yīng)加熱設(shè)備提供多種多樣的現(xiàn)場服務(wù)和支持。維修服務(wù)部提供高質(zhì)量的售后維修。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測部對于服務(wù)質(zhì)量提供多方位監(jiān)測，及時聽取用戶反饋。業(yè)務(wù)發(fā)展部致力于服務(wù)新領(lǐng)域、新層次的拓展以及服務(wù)的專業(yè)化與規(guī)范化。