成都華恩機電設備有限公司

成都華恩機電設備有限公司是海信科龍電器股份有限公司指定授權的科龍空調顧客服務中心和銷售單位，也是成都市各大連鎖家電商場的合作單位。公司精心致力于科龍空調的銷售安裝與服務工作。我司一直以“全過程無憂服務”為服務理念，“全面顧客滿意和顧客完全滿意”為服務目標，“全面推進全過程無憂服務，塑造強勢服務品牌，積極參與市場營銷”為服務方針。以準時、快捷、守信為服務基礎，一貫奉行：信譽第一的企業原則、質量第一的品牌意識、服務第一的經營準則、顧客第一的公開承諾。空調是特殊的商品，素有“三分品質、七分安裝”之說，公司憑借專業化的技術支持、優良的施工質量、完善的服務體系及追求完美的堅定信念而獲得商家、廠家及用戶的高度評價。創始至今為省內上萬家用戶與上百家單位、廠家、商家建立了良好的合作關系。公司技術人員常年保持在60人以上，在旺季時最多可達150人，全年安裝、維修業務量由1999年的1500臺（套）提高到去年的12000臺（套）。由原來只做售后，發展到現在含銷售、理賠鑒定及售后為一體的高效運作公司。公司在2003年、2005年獲廣東科龍公司優秀服務網點，2003年、2004年度都被評為國美先進服務單位，這些榮譽是公司全體員工共同努力的結果，也是廠家及用戶對我們工作的支持和認可。為了發展，公司一直把完善其管理制度作為最主要的工作之一，從最基本的勞動紀律、服務準則、管理層制度、工作職責、崗位監察及工作流程到專業的安裝維修規范、標準、回訪、安全制度及各項服務條例，對其年年總結、年年完善，因為這是保障商家、廠家、用戶利益最根本有效的手段，也是公司發展的基石。不斷提高員工的服務水平和服務技能，這是做好銷售及售后服務的條件之一。在售后服務方面，公司每年對員工都要進行兩次服務思想、職業素質、業務技能培訓。讓員工在技術和服務水平上不斷提高，是保證服務規范和質量的基礎。如果說過硬的技術是服務的基本條件，那員工的為人處事、接物待人就是對服務完美的要求。員工不僅要有合格的安裝、維修技術，更重要的是培養其在服務中的言語文明、為人正直、團結互助、互敬互愛，要求其做一個全方面合格的服務人員，這也是體現其企業文化及內涵的一個重要方面。為了公司可持續發展，必須與單位、廠家、商家保持緊密合作，才能實現業務的穩步增長，做好銷售及售后服務工作，消除用戶后顧之憂，為用戶提供優質服務的同時，提高企業形象和美譽度。成都華恩機電設備有限公司是一家經國家相關部門批準注冊的企業。成都華恩機電設備有限公司憑著良好的信用、優良的服務與多家企業建立了長期的合作關系。成都華恩機電設備有限公司熱誠歡迎各界朋友前來參觀、考察、洽談業務。