北京博遠創先科技開發有限公司

公司簡介
北京博遠創先科技開發有限公司是一家在中關村科技園區注冊的經過高新技術認證的企業，專業從事現代科學實驗室、潔凈室整體規劃設計、生產、安裝、項目施工，產品及服務包括通風系統、潔凈室工程、實驗室家具及附屬設施，公司的多名業界精英致力于為國內科學事業提供先進的科學實驗室規劃設計理念及產品，為實驗室工作人員創建安全、高效、多功能、美觀、舒適的工作環境。
我公司目前擁有暖通、給排水、建筑等專業技術人員。公司在自主創新的同時又與國際知名的同行業企業進行深度合作，吸收國際同行業先進的質量與服務理念，緊跟國際最新發展。博遠科技設計及施工隊伍可結合客戶的實際需要，為國內客戶提供一流的整體實驗室、潔凈室交鑰匙工程。已承接項目包括：
國家棉花改良中心河北省分中心
北京福潤達集團
北京東頤食品公司
北京質量監督檢驗站
北京石油化工學院
北京工傷及職業危害預防中心
北京萬華普曼生物工程公司
北京海銀科醫藥技術有限公司
唐山市質量技術監督局
中央儲備糧沈陽直屬庫
中央儲備糧興隆直屬庫
中央儲備糧密云直屬庫
中央儲備糧承德直屬庫
衡水市農業局
武漢市環境監測中心站
本公司對整個項目提供以下售后服務：
一、服務項目：
（1）遠程技術服務
公司設立電話咨詢及技術指導服務（包括電話、傳真、E-mail），有專人接收和受理使用方在使用設備過程中產生的非設備故障類咨詢。根據咨詢內容不同，熱線服務人員安排不同的專業人員在4小時內對咨詢內容給出電話（或傳真、E-mail）答復。
（2）產品使用培訓
在工程及設備安裝完畢后，我們將對使用者及設備維護人員進行全面的培訓，達到設備的安全使用，以及一般常見問題的解決能力。
（3）故障管理和跟蹤
我公司對每個項目都建立工程日志和用戶檔案，使用方的需求我公司會進行備案，問題解決的全過程均有文檔跟蹤，以便保證服務質量。
（4）現場支持
如果不能通過電話支持服務解決設備發生的技術故障，我公司將派人赴現場排除故障。在故障解決后，工程師還會針對此次問題和使用方相關人員進行溝通，如有必要我們根據當次故障相關內容或日常維護相關內容進行現場培訓。
（五）硬件服務
為使用方提供設備硬件支持和保障服務，以保證系統的穩定和良好運行。在設備硬件出現問題時，我方負責及時維修；如硬件出現故障，我方負責更換。
（6）24小時響應服務
（7）投訴熱線服務
（8）系統升級信息服務

歡迎來電來人參觀考察，提供指導和建議！愿為您的實驗室潔凈室建設貢獻我們的知識和力量！