聯華超市浦江店
超市是聯系產品生產者和消費者的紐帶,是產品流通的橋梁。為了構筑超市質量安全保障體系,讓超市質量更放心,我們聯華、華聯、農工商超市,世紀聯華大賣場,好德、快客、羅森、良友便利店在此鄭重向全社會承諾:一、以對消費者負責的態度,把保證產品質量作為超市工作的頭等大事。認真抓好質量基礎管理,積極貫徹DB31/T286-2002《超市商品質量管理規范》,力爭門店經理、質量負責人培訓率達到100%。不斷建立、完善商品進場、配送、儲存、銷售等環節的質量管理制度,做到規范操作,全面提高超市企業的經營管理水平。二、建立進貨索證和驗貨制度,嚴把進貨質量關。一是全面加強食品質量安全的監管,嚴格執行食品質量安全市場準入制度。抓緊對面、米、植物油、醬油、醋等實施食品質量安全市場準入的產品的清理工作,保證從2004年1月1日起商場里不銷售無“QS”標志的上述商品。二是借鑒國際通行做法,努力發揮安全檢測點及專門檢測機構的監控作用,開展商品質量驗貨工作,采取有力措施保證商品在銷售期間的質量。三、建立商品計量監控制度,確保秤準量足。門店應當配備計量器具,方便消費者校驗。經營性計量器具強檢率達100%。稱重商品按凈含量計量。各門店應當對定量包裝商品開展經常性的計量抽查,一經發現商品量短缺的,立即予以補足或者撤柜改正,做到不短斤缺兩。四、建立定牌加工產品的質量跟蹤制度,保證定牌產品質量。對定牌加工產品的開發、生產和銷售進行全過程監管。對實物的內在質量,采取日常部分指標檢驗和定期全部指標檢驗。對檢驗不合格的產品,不得銷售。對產品質量檢驗不合格、消費者反映有質量問題的定牌加工企業,要進行質量管理體系的跟蹤檢查,對不符合要求的,終止與其的定牌加工合同。五、建立商品質量監督快速反應制度,杜絕不合格產品銷售。一經獲悉產品監督抽查不合格的信息,在第一時間轉發所有門店和便利店,通知供貨商,確保在接報后48小時內將不合格產品撤下柜臺,停止銷售,減少不合格產品在流通環節的滯留時間。堅決執行商品質量銷售者先行負責制,切實維護消費者的合法權益。我們將謹遵上述承諾,并自覺接受質量技術監督部門、有關行政部門以及消費者監督。同時,衷心希望廣大同行共同行動起來,為消費者提供滿意的產品和服務,不斷提升上海產品和服務的信譽,讓超市質量更放心。