如何才能提高倉儲服務(wù)的效率呢?
一、倉庫的選擇和規(guī)劃要專業(yè)
倉庫是倉配服務(wù)的根基所在,選擇一個合適的倉庫的精力花費,也能提高服務(wù)的效率,解決后顧之憂。
倉庫的具體設(shè)置需要根據(jù)倉庫的實際情況來進行具體的、細節(jié)的規(guī)劃,需要對倉庫的進出通道進行合理的設(shè)計,從而保進出通道能夠順暢**。根據(jù)貨品的屬性、規(guī)格等要求來進行劃分,確定具體的放置位置。基本原則是把銷量較大的貨品放置在較接近出貨通道的位置等。
二、不要在倉庫內(nèi)設(shè)置其他無關(guān)區(qū)域
倉庫的面積需要發(fā)揮到較大程度才的成本,從而提的效益。所以,把倉庫的部分區(qū)域劃分出室或是 ** 不允許的。要盡量保證倉庫的功能單一化,避免其他無關(guān)物品占用倉庫的空間。
三、貨物的擺放布局要合理
根據(jù)貨品的類型、銷量、規(guī)格等多方面因素來進行具體的布局,區(qū)分要明確。對于部分食品類貨品,要盡量避免串味影響到質(zhì)量。把銷售量較大,利潤較高的貨品放置在接近門口或過道兩邊易于拿取的位置。已經(jīng)設(shè)計完成的倉庫部分可以繪制出幾張倉庫的具體布局圖,張貼在易于看見的位置。
四、把損壞的貨品要區(qū)分出來
注意不要把損壞的貨品和完好的貨品混放,避免拿錯,導致消費者差評、退貨等情況。對于不同程度損壞的貨物,采取不同的處理方法:
1.只是包裝破損的貨品,可以分散售賣;
2.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的貨品,在聯(lián)系電商賣家確認后直接銷毀;
同時,要把貨品的日常損耗情況記錄下來,每日都進行核對確保貨品質(zhì)量。
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