選我我選生活服務(wù)平臺(tái)實(shí)力出眾在行業(yè)受認(rèn)可
本地生活服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在有多火爆相信不用再贅述了,我們只需要看看大街小巷上飛馳的外賣(mài)小哥,就可以想象到。而之所以能夠如此受人青睞,是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)居民生活消費(fèi)需求的廣泛滲透,這也就意味著只要與生活有關(guān)的內(nèi)容,都是平臺(tái)的盈利項(xiàng)目,如此大的市場(chǎng)份額讓許多創(chuàng)業(yè)者展開(kāi)了本地生活服務(wù)平臺(tái)的項(xiàng)目,而選我我選生活服務(wù)平臺(tái)就是一個(gè)很好的本地生活服務(wù)平臺(tái)選擇。
那么在這種情況下,要如何運(yùn)營(yíng)自己的平臺(tái)才能快速獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?選我我選生活服務(wù)平臺(tái)分享一下。
本地生活服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),口碑才是傳播的關(guān)鍵,首先,本地生活服務(wù)平臺(tái)主要面向的用戶就是本地居民,尤其是三四線城市雖然人口眾多,但是面積不大,很可能某兩個(gè)八竿子打不著的用戶就是認(rèn)識(shí)的,在這種情況下,口碑不好,就很容易被人摒棄。
要知道本地生活商圈的目標(biāo)用戶主要在商鋪的周?chē)镒笥遥虼似脚_(tái)用戶會(huì)有很大一部分的重復(fù),而這些用戶對(duì)平臺(tái)的喜好則根據(jù)速度、優(yōu)惠力度等進(jìn)行加分,若平臺(tái)能夠在用戶的心目中擁有好的印象,讓用戶對(duì)平臺(tái)擁有較高的信賴(lài)感,那么平臺(tái)將逐步占領(lǐng)用戶心智,選我我選生活服務(wù)平臺(tái)就是如此飛速發(fā)展起來(lái)的。
相同的是,對(duì)于3公里覆蓋范圍內(nèi)的中小商家而言,無(wú)論是餐飲店、花店、鞋店、洗衣店、甜品店等,只要獲得了消費(fèi)者的印象分,就有大把的機(jī)會(huì)。
通過(guò)前面的內(nèi)容,我們不難看出平臺(tái)的主要服務(wù)對(duì)象,就是c端群體用戶,而想要獲得用戶的信賴(lài)感,就要滿足用戶的真實(shí)需求,而用戶的真實(shí)需求不外乎兩點(diǎn),一個(gè)是產(chǎn)品質(zhì)量,第二個(gè)是服務(wù)質(zhì)量。
作為平臺(tái)方,是有責(zé)任為用戶提供高品質(zhì)、誠(chéng)信好的商家的,如果商品有問(wèn)題,用戶通常會(huì)對(duì)平臺(tái)與商家同時(shí)扣印象分。同時(shí)平臺(tái)還要保證較高的效率,因?yàn)榕渌褪侵苯用鎸?duì)用戶的,也最容易決定平臺(tái)的印象分,通過(guò)創(chuàng)實(shí)互聯(lián)的統(tǒng)計(jì),30分鐘內(nèi)的配送速度都可以讓用戶滿意。但這并不是一項(xiàng)硬標(biāo)準(zhǔn),我們還需要看服務(wù)類(lèi)別,例如洗衣、開(kāi)鎖等服務(wù),都需要根據(jù)具體時(shí)間而定。
實(shí)際上在本地生活服務(wù)商圈中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要涉及太多東西了,但競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)都建立在一個(gè)良好的平臺(tái)上,一個(gè)平臺(tái)所能提供的服務(wù)越多,用戶對(duì)這個(gè)平臺(tái)的依賴(lài)性自然也越強(qiáng),這也是選我我選生活服務(wù)平臺(tái)的合作商能夠拔得頭籌的原因,他們還拓展了電商、本地資訊、生鮮配送、日常百貨、生活服務(wù)等等,讓用戶們真正實(shí)現(xiàn)了一座城只需要一個(gè)選我我選生活服務(wù)平臺(tái)app的需求,最終讓他們的本地生活服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)扎當(dāng)?shù)亍?br>