電銷機器人如何使用呢 來看看電銷機器人的使用流程 知一科技AI智能外呼機器人

電銷機器人的工作流程主要有創建任務，設置工作時間，導入號碼，查看通話詳情；它可以模仿銷售精英在進行電話銷售與客戶的一些通話，下面具體介紹一下電銷機器人的使用流程。 1、創建任務 企業訂購的電銷機器人上線開始為企業工作時，企業要做的第一步就是登錄自己的獨立賬號，創建任務。整個任務的設置流程有視頻教學，包括怎樣選擇機器人的工作模式，能夠讓機器人的后臺管理人員較快的時間內學會。 2、設置工作時間 企業在為電話銷售機器人設置工作流程時，還需要設置好機器人的工作時間。原則上我們的機器人是支持24小時無間斷工作的。但是為了減少不必要的投訴，還是根據人們的作息時間，我們建議企業較好在工作人員的上班時間或者能夠對電話機器人進行監控的時間內進行工作。 3、導入號碼 企業在設置好機器人的工作任務之后，接下來要做的就是將客戶的電話號碼導入到ai智能外呼系統里，方便電話機器人的撥打。因為電話銷售機器人撥打電話的模式是無間斷的，所以企業可以根據自己的外呼需求導入適量的電話號碼，方便管理。 4、機器人自動撥打電話 企業將機器人的這些工作模式設置好之后，我們的電話銷售機器人就可以開始撥打客戶的電話了。我們的電話銷售機器人使用真人語音，態度真誠、聲音飽滿，而且工作起來不會帶有任何的負面情緒，能夠讓客戶感受到企業的態度。 5、自動分類篩選 我們的電話銷售機器人不止能夠與客戶進行對話，還能夠在與客戶對話的過程中根據客戶對產品的意向將客戶分類。而且能夠在回答客戶問題之時，根據客戶所聞的問題，對客戶的關注點進行標簽，方便銷售人員后期對客戶的跟進。 6、銷售人員跟進 在電話銷售機器人將意向客戶篩選出來之后，銷售人員就可以開始與意向客戶進行接觸并制定針對客戶的專業性方案了。而且銷售人員如果對客戶的了解不是很多，可以調取機器人后臺對客戶的標簽，還可以聽機器人與客戶對話的錄音，能夠在較短的時間內對客戶進行了解。 7、與客戶簽單 人工銷售與客戶接觸下來之后，客戶又對企業的產品感興趣，在雙方都有意向的基礎上就可以簽約了。
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