為什么有的公司要用電銷機器人代替人工？

為什么有的公司要用電銷機器人代替人工？
我們平常多多少少都會接到一些機器人打過來的營銷電話，而以往這種營銷電話都是人工呼出的，那為什么現(xiàn)在有些公司要用電銷機器人代替人工呢?
現(xiàn)如今，銷售型企業(yè)普遍存在的問題就是，人工成本比較高但是效率比較低下，這就會造成企業(yè)業(yè)績不佳，營收達不到老板的需求，也正是如此，一部分電銷企業(yè)開始改革，使用電銷機器人代替人工呼出。
銷售型、電銷型企業(yè)需要依賴大量的銷售人員去開展業(yè)務，但是企業(yè)面臨招聘難度大，人員流動性大的問題，老員工長期面對業(yè)績壓力，容易產(chǎn)生離職情緒，離職率難以減控;新員工招聘難，培訓上崗時間周期長;面對海量的客戶線索，這些客戶線索光靠人力一個個來進行意向判定，不僅費時費力，效率還低。并且電銷初期篩客，每個人的溝通方式、信息記錄都不統(tǒng)一，缺乏標準化的篩客流程，會造成潛在意向客戶流失。
電銷機器人優(yōu)勢：
電銷機器人，一天打1000通電話是完全沒問題的。電銷機器人電話撥打數(shù)量和效率是人工外呼的3倍之多。并且一年365天，銷售天天高強度地撥幾百個電話也不現(xiàn)實，畢竟人有懈怠的時候。而電銷機器人卻可以全年365天無休的工作，并且詳細記錄通話內(nèi)容，對客戶進行分級，篩選出意向客戶。
看完電銷機器人的工作優(yōu)勢，就能夠理解為什么一部分公司要使用電銷機器人代替人工進行外呼工作，因為不僅降低成本，還可以大大提升電銷效率，確實是個不錯的方法。