深圳神秘顧客(SMS)公司對(duì)旅游景區(qū)度假區(qū)進(jìn)行明察暗訪復(fù)核檢查服務(wù)
近日,深圳神秘顧客(sms)公司受客戶委托對(duì)該市某旅游景區(qū)度假區(qū)進(jìn)行明察暗訪復(fù)核檢查工作。
深圳神秘顧客(sms)公司通過(guò)實(shí)地調(diào)研、體驗(yàn)式暗訪等各種方式對(duì)該市范圍內(nèi)3a級(jí)以上旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)及2022年新創(chuàng)建的3a級(jí)以上旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)進(jìn)行明察暗訪復(fù)核檢查,對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(gb/t17775-2003)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)準(zhǔn)則以及相關(guān)通知要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,要求整改。
深圳神秘顧客(sms)公司在完成景區(qū)明察暗訪工作,出具復(fù)核工作報(bào)告之后,針對(duì)各景區(qū)不同發(fā)展情況,對(duì)復(fù)核情況良好的景區(qū)提出鞏固發(fā)展建議,對(duì)復(fù)核情況一般或較差的景區(qū)提出具有一定建設(shè)性的整改提升建議,整改完成后再進(jìn)行一次復(fù)核檢查。主要對(duì)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、游客服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、弘揚(yáng)社會(huì)主義****觀等方面進(jìn)行復(fù)核檢查。訪問(wèn)員通過(guò)扮演消費(fèi)者或辦事人員進(jìn)行實(shí)地走訪,客觀真實(shí)地記錄整個(gè)過(guò)程和體驗(yàn)感受,采用統(tǒng)一的打分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)暗訪公平性。
深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司專注于市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)研究,社會(huì)調(diào)查,社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢,信息技術(shù)咨詢服務(wù),商務(wù)信息咨詢,物業(yè)服務(wù)評(píng)估等, 歡迎致電 17722436463