智慧醫(yī)院-智慧醫(yī)院患者服務全流程解決方案-美橋科技
遨信ai陪診服務系統(tǒng)主要功能之事務調度(后勤保障調度):
遨信ai事務調度主要用作醫(yī)院后勤服務綜合保障調度指揮中心,由“虛擬*”作為虛擬調度員,自動完成各種事務的調度指揮,并形成事務工作完成情況報表,便于人工監(jiān)督。
醫(yī)院診室向“虛擬調度員”提出維修(或其它服務)請求,“虛擬調度員”受理該請求,然后分派給事先約定的事務管轄部門的維修(接單)人員,智慧醫(yī)院患者服務全流程解決方案,維修人員以“搶單”方式進行接單,智慧醫(yī)院整體解決方案,完成事務后向“虛擬調度員”匯報某某事務已完成,“虛擬調度員”收此信息后詢問事務請求人,確認該事務是否已完成,滿意度如何,整個事務流程結束。
智慧醫(yī)院的范圍主要領域之面向醫(yī)務人員的“智慧yi療”:
以電子病歷為核心的信息化的建設,相關工作在2010年開始就已經(jīng)在全國開始推進,國際上通行的一個做法是以電子病歷為核心進行一個分級,通過這種分級來引導,僅僅是一個計算機錄入病歷還不是*意義上的電子病歷,另外醫(yī)生錄入的電子病歷和影像、檢驗等其他的系統(tǒng)有沒有互聯(lián)互通。所以概括起來叫智慧醫(yī)院,智慧醫(yī)院建設系統(tǒng)軟件,給醫(yī)務人員來用的、以電子病歷為核心的信息系統(tǒng)建設。
遨信ai陪診服務系統(tǒng)主要功能之報告通知與查詢:
患者在醫(yī)院查看檢查報告的傳統(tǒng)方式是做完檢查后,在等候區(qū)直接等待,或者根據(jù)檢查醫(yī)師交代的大約時間拿報告,甚至檢查報告出來了患者也不知道,耽誤了取報告時間,智慧醫(yī)院,降低了醫(yī)院診效率。
“遨信醫(yī)院ai陪診服務系統(tǒng)”的報告通知與查詢功能,確保在患者檢驗檢查報告出來的第①時間推送給患者移動終端里,并以振動的形式提醒患者查看,提醒患者及時領取報告單,讓患者第①時間得到檢查結果。患者也可以主動向虛擬客服詢問報告單是否已經(jīng)出來,已經(jīng)出來的報告單患者隨時可以查詢閱讀,方便快捷。
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