打造物資管理新引擎｜構(gòu)建全鏈路協(xié)同的物資供應(yīng)鏈

伴隨著**經(jīng)濟(jì)增速放緩以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，集團(tuán)型重資產(chǎn)企業(yè)的高庫(kù)存、低周轉(zhuǎn)、多層級(jí)流程管控使得供應(yīng)鏈的柔性變差，進(jìn)一步加劇了供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度。在鏈路長(zhǎng)、流程復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系中，因”牛鞭效應(yīng)”的影響，各需求單位、各級(jí)別采購(gòu)中心、供應(yīng)商之間的信息傳遞存在缺失、冗余、失真、重復(fù)等問(wèn)題，導(dǎo)致各環(huán)節(jié)之間交互不暢，如供應(yīng)商提供的設(shè)備技術(shù)參數(shù)與需求單位的需求存在偏差，需求單位認(rèn)為采購(gòu)部門沒(méi)及時(shí)采買，采購(gòu)部門認(rèn)為財(cái)務(wù)部門未及時(shí)付款，倉(cāng)儲(chǔ)與配送部門互相誤解對(duì)方未能提前準(zhǔn)備物資與車輛……，企業(yè)如何在現(xiàn)有流程體系下實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全鏈路快速響應(yīng)，提升供應(yīng)鏈的效率，成為重資產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。
重資產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)
英諾森認(rèn)為，對(duì)于集團(tuán)型重資產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段面對(duì)著新的供應(yīng)鏈管理模式要求，但很難進(jìn)行一次性的徹底改造，包括現(xiàn)有組織之間的交互形式、隔離的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息、分散的信息系統(tǒng)架構(gòu)。在這種情況下，英諾森建議可基于輕量化全鏈路信息集成，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)對(duì)象的在線協(xié)同，提升企業(yè)物資供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
基于多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，英諾森發(fā)現(xiàn)重資產(chǎn)行業(yè)物資供應(yīng)鏈在協(xié)同方面的典型問(wèn)題主要體現(xiàn)在內(nèi)外部?jī)煞矫妫唧w如下：
1.從內(nèi)部供應(yīng)鏈路來(lái)看，需求、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、結(jié)算等環(huán)節(jié)由于業(yè)務(wù)職責(zé)劃分、系統(tǒng)不統(tǒng)一等因素，導(dǎo)致信息不透明，鏈路的信息實(shí)效性滯后，進(jìn)而導(dǎo)致協(xié)同基礎(chǔ)的薄弱，如：
業(yè)務(wù)信息未實(shí)現(xiàn)全面電子化。例如，因部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)未電子化導(dǎo)致信息處于“黑盒”狀態(tài)，大幅降低了數(shù)據(jù)的實(shí)效性和準(zhǔn)確性，導(dǎo)致供應(yīng)鏈全鏈路的數(shù)據(jù)監(jiān)控力度不足。
現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口。已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)缺乏統(tǒng)籌，未考慮整個(gè)業(yè)務(wù)鏈路的集成，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)無(wú)法自動(dòng)集成和對(duì)接。例如業(yè)務(wù)部門為了提報(bào)需求和查看需求進(jìn)度，常常需要在erp、srm、mdm、合同系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)間頻繁切換登錄，以查詢存量庫(kù)存、物資數(shù)據(jù)、框架協(xié)議等信息，才能完成一項(xiàng)工作任務(wù)。
2.從外部供應(yīng)鏈路來(lái)看，重資產(chǎn)企業(yè)與上下游供應(yīng)商之間由于嚴(yán)格的管控要求，使得合作流程較長(zhǎng)、要求復(fù)雜，加上需求的波動(dòng)、供需的博弈、利益的分配甚至是合規(guī)性的制約等因素，導(dǎo)致供應(yīng)商缺少積極開放的交互溝通方式，這也制約了外部供應(yīng)鏈間的協(xié)同，如：
需求、庫(kù)存等信息由于種種原因無(wú)法向?qū)Ψ介_放，臨時(shí)性、緊急性的變更無(wú)法**時(shí)間上傳下達(dá)，如需求計(jì)劃變更后只能通過(guò)線下人工以電話、郵件等手段告知供應(yīng)商調(diào)整生產(chǎn)及交付計(jì)劃，且需人工通過(guò)額外的工作量錄入系統(tǒng)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，無(wú)法即時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)動(dòng)。
絕大部分與供應(yīng)商的互動(dòng)都局限在單點(diǎn)互動(dòng)，即通過(guò)采購(gòu)人員與供應(yīng)商的銷售人員達(dá)成溝通，雙方的研發(fā)及品質(zhì)等技術(shù)人員之間的溝通、計(jì)劃及物流等交付人員之間的溝通缺失，這無(wú)形之中影響了協(xié)同效率。
針對(duì)上述業(yè)務(wù)特點(diǎn)和問(wèn)題，英諾森認(rèn)為重資產(chǎn)企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部物資供應(yīng)鏈在不同維度、不同層級(jí)以及不同環(huán)節(jié)的協(xié)同能力，同時(shí)也需要提升對(duì)于企業(yè)外部供應(yīng)鏈的合作力度與粘性，來(lái)支撐集中采購(gòu)、儲(chǔ)物于商等與供應(yīng)鏈內(nèi)外部協(xié)同共贏的創(chuàng)新供應(yīng)模式，打造全鏈路協(xié)同的物資供應(yīng)鏈，以較好地實(shí)現(xiàn)降本增效的物資管理目標(biāo)。
全鏈路供應(yīng)鏈協(xié)同
1?物資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)協(xié)同——消除需求、采購(gòu)、供應(yīng)商間的數(shù)據(jù)不一致性
物資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為企業(yè)物資管理的**，因企業(yè)的物資體系呈現(xiàn)出典型的品類特性，各物資在采購(gòu)執(zhí)行中常常因物資的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息無(wú)法高效傳遞給供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家導(dǎo)致物資供應(yīng)的退貨或者返工。通過(guò)建立品類標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供貨標(biāo)準(zhǔn)體系，自動(dòng)將各品類體系化數(shù)據(jù)掛接在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)單據(jù)中，規(guī)范供應(yīng)商對(duì)合同、訂單對(duì)履約過(guò)程中的信息的一致性。同時(shí)，英諾森通過(guò)建立物資主數(shù)據(jù)與供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、電商商品的數(shù)據(jù)編碼映射，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的高效集成。
物資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)協(xié)同
2?全類型物資需求協(xié)同——從源頭提升物資的協(xié)同效率
需求作為物資管理的源頭，其數(shù)據(jù)的共享至關(guān)重要，在傳統(tǒng)的流程中，需求需求經(jīng)過(guò)一系列的流程在經(jīng)歷最后的詢價(jià)、定標(biāo)后才能傳遞至相應(yīng)的供應(yīng)商，供應(yīng)商收到需求后開展對(duì)應(yīng)的采購(gòu)、生產(chǎn)，普遍采購(gòu)周期較長(zhǎng)。通過(guò)需求計(jì)劃的協(xié)同實(shí)現(xiàn)需求從下游需求單位到上游供應(yīng)商的全鏈路信息共享，對(duì)內(nèi)面向采辦管理人員，可自動(dòng)獲取各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求計(jì)劃數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)一站式需求管理，對(duì)外面向供應(yīng)商，提供需求計(jì)劃的分發(fā)機(jī)制，基于貨源清單指導(dǎo)供應(yīng)商進(jìn)行備貨和生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)信息的提前共享，降低采購(gòu)周期。
全類型物資需求協(xié)同
3?采辦合同履約協(xié)同——提升合同履約的效率
傳統(tǒng)合同的執(zhí)行以線下郵件、傳真為主，導(dǎo)致合同履約中的里程碑由人員跟催，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，我們通過(guò)對(duì)生效合同關(guān)鍵里程碑等信息的協(xié)同，對(duì)外可自動(dòng)提醒相關(guān)人員在關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)合同關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，上報(bào)相關(guān)的poc材料，對(duì)內(nèi)可通過(guò)與合同管理的集成補(bǔ)足合同全流程的監(jiān)控，完成對(duì)合同進(jìn)度及狀態(tài)的可視化管理。
物資合同履約協(xié)同
4?訂單執(zhí)行協(xié)同——全生命周期的訂單執(zhí)行監(jiān)控
傳統(tǒng)的訂單執(zhí)行過(guò)程，以郵件，電話為主，需求單位難以掌握訂單物資的詳細(xì)設(shè)計(jì)、制造、交付、驗(yàn)收進(jìn)展，無(wú)法有效規(guī)避物資供應(yīng)階段的風(fēng)險(xiǎn)。首先我們通過(guò)集成全渠道的訂單，根據(jù)物資品類類別自動(dòng)拆解物資的供應(yīng)階段，自動(dòng)分發(fā)相關(guān)的協(xié)同責(zé)任人完成對(duì)訂單各節(jié)點(diǎn)的協(xié)同，例如在關(guān)鍵物資的監(jiān)造環(huán)節(jié)中，通過(guò)將供應(yīng)商內(nèi)部全部對(duì)象（生產(chǎn)車間、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、物流）的接入，可以徹底打通過(guò)往物資設(shè)備監(jiān)造中信息不透明的環(huán)節(jié)。在物資交付協(xié)同中，可利用移動(dòng)化應(yīng)用，支持供應(yīng)商的送貨通知單、貨物運(yùn)輸至倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)或供應(yīng)鏈管理中心倉(cāng)的全過(guò)程協(xié)同業(yè)務(wù)。其次物資集采中心可以通過(guò)訂單的映射自動(dòng)完成采購(gòu)訂單和銷售訂單的對(duì)應(yīng)，降低集采物資管理人員的核對(duì)工作量。
訂單全生命周期監(jiān)控
5?供應(yīng)商庫(kù)存協(xié)同——打通全渠道庫(kù)存集成的構(gòu)建基礎(chǔ)
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下，缺少有效的管理手段實(shí)時(shí)獲取供應(yīng)商的訂單物資庫(kù)存信息，造成物資供應(yīng)中的潛在延期風(fēng)險(xiǎn)，英諾森通過(guò)建立庫(kù)存共享機(jī)制，運(yùn)用多種信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)*物料或設(shè)備的供應(yīng)商庫(kù)存共享，提高與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)同能力，通過(guò)提高供應(yīng)商庫(kù)存信息透明度，落地基于供應(yīng)商庫(kù)存的管理模式，打造全渠道庫(kù)存供應(yīng)機(jī)制，可高效完成及時(shí)的物資需求的供應(yīng)，降低企業(yè)不必要的倉(cāng)庫(kù)保管、作業(yè)成本。
供應(yīng)商庫(kù)存協(xié)同
6?自動(dòng)結(jié)算對(duì)賬協(xié)同——打造高效的采購(gòu)在線對(duì)賬與結(jié)算
在傳統(tǒng)的結(jié)算模式下，物資供應(yīng)鏈中心需要同時(shí)對(duì)供應(yīng)商、需求單位進(jìn)行獨(dú)立的結(jié)算與核對(duì)，工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力。本方案通過(guò)運(yùn)用全鏈路協(xié)同理念，建立物資供應(yīng)鏈自動(dòng)化對(duì)賬中心，自動(dòng)核銷應(yīng)付應(yīng)收款，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)協(xié)同化管理，通過(guò)充分利用ocr等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上自動(dòng)對(duì)賬、發(fā)票校驗(yàn)等功能。供應(yīng)商可在線對(duì)賬，根據(jù)驗(yàn)收信息、里程碑信息提交結(jié)算申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)內(nèi)部審核后完成開票。發(fā)票到達(dá)后，可實(shí)現(xiàn)一鍵發(fā)票檢驗(yàn)，同時(shí)供應(yīng)商可在線實(shí)時(shí)掌握合同的開票、付款進(jìn)度信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)結(jié)算信息的追蹤、查詢、監(jiān)控。
自動(dòng)結(jié)算對(duì)賬協(xié)同
結(jié)語(yǔ)：
英諾森物資超市解決方案，通過(guò)全渠道一體化的需求履約與供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，助力重資產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈降本增效的目標(biāo)。物資超市解決方案聚焦物資需求管理，集資金流、信息流、物流于一體，通過(guò)打通采購(gòu)端、倉(cāng)儲(chǔ)端、運(yùn)營(yíng)端、供應(yīng)端，構(gòu)建需求履約全流程、全角色、全場(chǎng)景的采購(gòu)新生態(tài)。
北京英諾森供應(yīng)鏈科技有限公司專注于鏈一體化平臺(tái),智慧鏈等