安徽速證通|售后完善(多圖)-嘉興培訓管理體系認證

服務認證是針對服務的認證。根據《中華人民共和國認證認可條例》規定：我國推行的認證分“產品、服務、管理體系”三種類別，其中如“3c”、“”等，屬于產品認證類別，售后服務體系是服務質量的認證，認證目的是評出服務的企業，認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務，并達到了某一個級別（），基本達標級至五。“iso9001質量管理體系”、“iso14001環境管理體系”等，屬于管理體系認證類別。
所以企業除可將產品認證證書用于宣傳外，還可根據認證機構的要求在通過認證的產品上使用認證標志。質量管理體系認證的依據是等同于iso9000族系列標準的有關。它的作用是能夠提高顧客對供方的信任，增加訂貨，減少顧客對供方的檢查評定，有利于顧客選擇合格的供方。通過服務認證體系的建立、實施、評價過程，可以增強企業人員的服務意識能動性，整體提升企業的服務質量水平，培訓管理體系認證，以達到終增強顧客忠誠度、滿意度，以實現企業經濟效益的提升。
售后服務體系是服務質量的認證，認證目的是評出服務的企業，認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務，并達到了某一個級別（），基本達標級至五。企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍等。質量管理體系認證與產品認證主要的區別是認證的對象不同。而質量管理體系認證的對象是組織的質量管理體系，僅評價組織的質量管理能力是否達到認證依據標準的要求。
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