到底什么是亞馬遜FBA?
對于很多新手賣家來說,選擇fba派送還是國內派送是一件頭疼的事情。一來考慮到fba派送雖然省事但是費用高,關鍵還擔心產品賣不出去倉儲費貴。那該怎么辦呢?二來有些賣家還處在觀望狀態,先跨境派送等有人買了再fba派送,這樣做也不是沒有道理,但是還是要考慮到物流時間的問題?
這期送上fba干貨,想了解fba 的朋友看過來了~
1、 fba簡介
fba全稱是fulfillment by amazon,是指亞馬遜提供的倉儲配送服務,包括有倉儲,打包,配送,收款以及售后。用一句話概括:亞馬遜提供的倉儲及代發貨業務等一條龍服務。
fba的宗旨是:您銷售,我配送!
注意:fba收到的貨款將在14天之后到達賣家手上。
fba頭程:指的是從國內發貨(通過海運、空運、國際快遞……)直到貨物進入亞馬遜fba倉庫,可以上架銷售的這一段物流運輸以及相關的清關、代繳稅等一系列業務。
2、fba 有什么優勢?
1、提高店鋪的瀏覽量和成交率。
買家在購買物品的時候會**考慮亞馬遜配送的物品,就好像我們上京東買東西**考慮京東配送是一樣的心理。而且,亞馬遜也會**把自己配送的產品排名往前靠,如果產品相同,配送方式不一樣,fba的排名會比自配送靠前。
2、配送時效快。
當單,次日抵達,或者兩日后送達。fba倉儲物流中心一般建在機場附近,所以運送速度快。
3、無條件刪除物流方面的中,保持店鋪的良好指標。
這里指的不是review上的評論,而是feedback上針對物流運輸的評論。所以,可以不用顧慮物流上運輸出現的差評會影響你的店鋪評分。
4、標準尺寸內,單價**過300美金的產品免除fba的所有費用。
也就是說,你的產品是高**的小件物品,亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。
5、24小時7天全年在線客戶服務。
這是針對買家的,當產品出現問題或者有需要咨詢客服的時候,確保能夠**時間解決客戶的問題。
3、fba的劣勢
1、綜合費用偏高。
相對自配送的所有相關費用累計考慮,fba的花費會較高。因為你需要支付亞馬遜物流倉儲等一系列相關費用。
2、靈活性差。
a,賣家無法隨時聯系客服。比如說你出現的賬號異常問題,你沒有辦法**時間找到客服幫你解決問題。只能通過郵件以及留下你的電話號碼,等待客服找你,處于很被動的狀態。
b,針對亞馬遜中國的客服來說,不夠專業。就算是一些小問題也不能夠提供解決方案,致電美國客服才可以瞬間解決問題。
c,退款退貨太隨意。當顧客購買的產品出現問題或者不滿意的時候,隨時申請退款退貨都可以通過。
3、標簽問題影響發貨。
眾所周知,發貨至fba需要粘貼產品標簽。產品標簽一單出現錯誤或者破損將影響你正常的工作運營,產品無法入庫。
4、地址只支持美國。
假設客戶出現退貨的情況,只能退回至美國地址或者海外倉,通過第三方再退回國內,運費成本太高,請亞馬遜工作人員銷毀還需付費。
4、什么產品適用于fba?
那究竟哪些產品適合fba?是大件還是小件?是價格昂貴的還是價格便宜的?小編整理了一下,有以下特點的產品適合fba。
1、產品質量、性能過硬的產品。這樣的產品一般不會出現退換貨情況,可以很大程度上減少賣家損耗。
2、體積小、利潤高的產品。產品體積小,易于運輸,可以節約成本。但需要提醒的是,產品售價不宜設得過低。因為由fba發貨會產生相關的手續費和各種交易費用,如果產品售價過低的話,利潤也會降低。建議做fba的產品的售價應在5~6美元以上。
總的來講,fba適合經營那些產品質量過硬、體積小、利潤高的產品的中小賣家。而其他產品優勢就不太明顯。
深圳普方國際物流有限公司專注于美國fba海派,美國fba空運,歐洲fba空海派等