歐·萊·雅快閃店借助RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)“無(wú)人”支付
較近歐·萊雅開了一家快閃店,主要售賣香水和各種化妝品。顧客可以通過(guò)rfid標(biāo)簽“即取即走”技術(shù),自主試用和購(gòu)買這些產(chǎn)品。
這種方式并不是**出現(xiàn),在意大利奢侈品牌阿瑪尼位于德國(guó)較受歡迎的購(gòu)物大道之一düsseldorf的k?nigsallee上的快閃店里也有這種應(yīng)用,它的特點(diǎn)是payfree(無(wú)人支付),旨在創(chuàng)造完全自主的購(gòu)物體驗(yàn),包括自動(dòng)商品掃描和非接觸式支付。
顧客*在收銀臺(tái)前·排·隊(duì),只需將購(gòu)物袋通過(guò)出口的掃描裝置,該裝置通過(guò)rfid標(biāo)簽在不到3秒的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)檢·測(cè)出產(chǎn)品,然后將購(gòu)買明細(xì)顯示在顯示器上。顧客可以使用信·用·卡或數(shù)字·錢包完成支付。
payfree(無(wú)人結(jié)賬)系統(tǒng)已經(jīng)在服裝和商品等其他零售領(lǐng)域成功地實(shí)現(xiàn)了“取貨即走”的結(jié)賬方式。然而,美容產(chǎn)品的標(biāo)簽比服裝較具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)榘后w和金屬表面,如箔包裝通常會(huì)抑制rfid通信中的信號(hào)傳輸。
一種適合美容行業(yè)的rfid標(biāo)簽,一種金屬標(biāo)簽,而且價(jià)格合理使得其能大批量應(yīng)用。歐萊·雅快閃店使用這項(xiàng)技術(shù)預(yù)計(jì)將為“無(wú)人結(jié)賬”鋪平道路,不僅是在美容產(chǎn)品領(lǐng)域,而且在食品、電器或便利產(chǎn)品領(lǐng)域也會(huì)如此。
“美容行業(yè)正在經(jīng)歷劇烈的變化。越來(lái)越多的消費(fèi)者在網(wǎng)上或社交媒體上找到產(chǎn)品,在網(wǎng)上購(gòu)買,并輕松地從一個(gè)品牌切換到另一個(gè)。將我們?cè)趓fid技術(shù)方面的**技術(shù)與payfree在基于rfid的無(wú)人結(jié)賬方面的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合,我們可以為品牌提供*特的解決方案,以滿足他們的客戶并建立品牌忠誠(chéng)度。
“這家快閃店的**是沉浸式品牌體驗(yàn)。我們的目標(biāo)是在提供一系列美容和購(gòu)物服務(wù)的同時(shí),讓我們的客戶感到興奮。我們希望我們的顧客有一個(gè)豐富的、難忘的購(gòu)物體驗(yàn)。payfree便是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的較佳合作伙伴。這種結(jié)賬解決方案只需要很少的空間,而且與我們的商店概念無(wú)縫結(jié)合。” l'oréal luxe的品牌總監(jiān)jonas lischewski補(bǔ)充道。
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