威海美容院拓客公司方案
威海美容養生拓客承接大小不同的拓客業務,客源就是財源,更是我們美業店面生存的根源。近幾年來,我們已與近千家基層店面和各大公司合作,取得了驕人的成績!把準確的顧客送到您的店是我們的使命,您無法做到的我們幫您做到。我們只有做到為您們拓到更多的客源,才能做到留客多多的服務宗旨。無論您的店是大店還是小店,新店還是老店,寫字樓還是社區,我們都有的拓客團隊,為你們打造拓客方案。
隨著拓客經驗的不斷上升,美容養生拓客的的拓客業務范圍也不斷擴展,我們主營的服務范圍有:美容院、養生館、足療店、美容美甲、教育招生、美發減肥等拓客。
本公司本著“化、高效率、信譽?!钡姆兆谥迹瑸槟峁┯行А⒖尚小灮莸膬r格、的服務、誠信與負責的的服務。
我們不做產品、不做項目、只做拓客,如若需要請提前3天預約。
威海美容院拓客公司方案
威海
美容院新拓客方法模式
一、常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端:
1、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。
2、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。
3、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結合起來。
拓客
二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
1、美容師的細節服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意;
2、結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓顧客或新顧客愿意接受;
3、通過會議展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;
4、通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
5、通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。
三、美容院針對拓客的細節促進方式:
1、以優秀美容師評比,讓老顧客帶人過來。
2、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
3、以美容師成長經驗分享,讓老顧客帶人過來。
四、主要銷售流程:
1、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售(三天激勵式售卡);
2、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環境促成銷售(周末);
3、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并借機再做轉介紹活動。
五、促進美容師立意方法??筛鶕嶋H情況而選擇。
新顧客成交低卡后,如何轉卡轉項目?
成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調理,調整,調理,調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。
6、一個月后,為什么一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進行教育,因為教育才是拓客的根本。
當新顧客進來完成此卡服務后,授課或聯誼是情感轉化與升華的另一個重要環節,教育才是拓客的根本,個人認為現場示范,體驗營銷,個性類服務,專案專家指導還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下,如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總還可得總銷售業績的10%,亞軍可得總業績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發放,10萬元卡給到1-3萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果次不理想,二個月后到了感恩節時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉介紹,沒有集中做老顧客轉介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。
找一些發起單位,好是職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如:美容院,某某工會,美協,某某報紙……,當然要視操作者的社會關系而言。