機(jī)器人打電話(huà)軟件哪家好

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，市場(chǎng)上同類(lèi)型公司不少。有的、有小公司或者個(gè)人代理的，甚至還有很多電商渠道，幾百塊錢(qián)的，我們?cè)趺刺暨x？哪類(lèi)的做的好，靠譜可信有效果呢？今天可以一起探討下。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)作為技術(shù)型產(chǎn)品，有一個(gè)好的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常重要的。因?yàn)闄C(jī)器人搭建好后臺(tái)之后，是依靠云服務(wù)器運(yùn)行的，下載軟件，只需要登錄賬號(hào)密碼即可使用。所以如果不是的系統(tǒng)，后續(xù)后臺(tái)新、維護(hù)是無(wú)法進(jìn)行的，這樣就沒(méi)有意義了，出現(xiàn)問(wèn)題也沒(méi)人解決。
因此，在選擇的時(shí)候，可以看一下這家公司的是否有研發(fā)實(shí)力，研發(fā)資質(zhì)等。
其次，電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)功能都是類(lèi)似的，就是幫助用戶(hù)主動(dòng)撥打電話(huà)，機(jī)器人自動(dòng)對(duì)話(huà)，篩選意向客戶(hù)。
1、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。有些人用機(jī)器人系統(tǒng)，經(jīng)常出現(xiàn)答非所問(wèn)的情況，比如說(shuō)：客戶(hù)問(wèn)”你們公司是什么“，機(jī)器人自說(shuō)自話(huà)”我們機(jī)器人是幫你篩選客戶(hù)的“，也不支持打斷，也不正常回復(fù)。這樣的機(jī)器人效果就不大了，本身我們做的篩選工作，答非所問(wèn)引起客戶(hù)反感，就不愿意了解產(chǎn)品了。
因此有一個(gè)好的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)是非常重要的，目前市場(chǎng)上度的識(shí)別系統(tǒng)：阿里云和科大訊飛。
2、售后服務(wù)。千萬(wàn)不要想著機(jī)器人我自己會(huì)操作，就不需要售后了，那是大錯(cuò)特錯(cuò)。的售后經(jīng)驗(yàn)+后臺(tái)優(yōu)化，是可以無(wú)限度的提升撥打效果的。
河南省青藤計(jì)算機(jī)科技有限公司專(zhuān)注于電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)等